مقولات واقتباسات

• المهارات الناعمة Soft Skills : أشياء لا تتعلمها في الجامعة وبدونها لن تنجح في حياتك العملية. هي مهارات إنسانية، تختلف عن المهارات الفنية التقنية Hard Skills مثل مهارة التصميم، البرمجة، صناعة المحتوى ..إلخ. 1- مهارات التواصل: الاستماع - الإنصات - الثقة - تقبل النقد - التعاطف - التعاون - الاهتمام بالآخرين. 2- مهارات القيادة: الرؤية بعيدة المدى - العقلية المنفتحة - حل المشاكل - التفويض الفعال - الإشراف والتدريب - إدارة المواهب - التخطيط والتحليل. 3- المرونة والتكيف: ضبط النفس أمام المصاعب - التفكير الإيجابي - التعامل مع المتغيرات والتحديات. 4- إدارة التوتر: التحكم بالضغوطات - تخفيض تلف الأعصاب - فصل المشاكل. 5- التأثير والإقناع - فهم النفس البشرية - القدرة على التأثير والإقناع - فهم لغة الجسد. 6- مهارات التفاوض: توطيد العلاقات الوثيقة - التواصل الفعال - النقاش والتوصل لاتفاقات مرضية. 7- الإبداع والابتكار: التفكير النقدي - العصف الذهني - استكشاف الأخطاء وإصلاحها - الحس الفني. 8- إدارة الوقت والتنظيم: تخطيط المهام وجدولتها - إدارة الاجتماعات - تطوير الأداء والعمل بذكاء - تحديد الأهداف وفق SMART. 9- إتخاذ القرارات: الحسم في المشاكل - تحديد الخيارات ومقارنة البدائل - تقييم الخطط - التحليل. 10- حل المشاكل: التفكير التحليلي - التفكير المنطقي - المبادرة - إدارة الأزمات والصراعات. - أ. محمد حبش.