قبل أن تضيف حلًا جديدًا اسأل إن كان بإمكانك إزالة سبب المشكلة.
كل استثناء يتكرر كثيرًا يستحق أن تسأل هل أصبح هو القاعدة.
الوضوح المبكر غالبًا أرحم من الغموض الطويل.
إذا كانت المشكلة تظهر عند غياب شخص معين فالحل لم يتحول بعد إلى نظام.
لا تبحث فقط عن الدليل الذي يثبت رأيك؛ ابحث عما قد يثبت أنك مخطئ.
إذا كان النظام يعتمد دائمًا على شخص واحد لينجح فالمشكلة في النظام.
لا تخلط بين سرعة الرد وجودة القرار؛ بعض القرارات تستحق تفكيرًا إضافيًا.
حين تختلف الأقوال والأفعال استخدم الأفعال كمصدر أساسي للمعلومة.
من الحكمة أن تعرف تكلفة عدم اتخاذ القرار لا تكلفة القرار فقط.
السؤال الجيد قد يوفر عليك ساعات من العمل على إجابة لم تكن تحتاجها.
من يعرف حدود معرفته أقل عرضة للخطأ ممن يملك جوابًا لكل شيء.
أحيانًا يكون القرار الأفضل هو الذي يقلل قرارات كثيرة لاحقًا.
الوعود تقاس بما يحدث عند أول ظرف صعب لا بلحظة الحماس.
حين يتكرر الخطأ بالطريقة نفسها ابحث عما يسمح له بالتكرار.
المعلومة التي توافق رأيك تحتاج تحققًا مثل التي تخالفه.
الحكمة أن تعرف ما الذي قد يغير رأيك
تحقق من المصدر قبل أن تصدق المعلومة
بعض القرارات الصحيحة لها تكلفة
الثقة نتيجة للسلوك لا للكلام
المشكلة المتكررة تحتاج حل السبب
لمعرفة الأولوية اسأل نفسك: ماذا سيحدث إن لم أفعل هذا؟
المشكلة التي تتكرر غالبًا تحتاج تغيير النظام لا زيادة الجهد.
القرار الجيد لا يصبح سيئًا فقط لأن نتيجته لم تكن مضمونة.
إذا كانت الكلمات جميلة والسلوك مؤذيًا فالسلوك هو المعلومة الأصدق.
اختر من تستشير بعناية؛ فليس كل ناصح يدفع ثمن القرار معك.
واجه المشكلة باسمها؛ رسالة تستحق أن نتذكرها حين تزدحم الأيام ونحتاج إلى معنى بسيط يعيد ترتيب ما في داخلنا.
الثقة تبنيها التفاصيل؛ رسالة تستحق أن نتذكرها حين تزدحم الأيام ونحتاج إلى معنى بسيط يعيد ترتيب ما في داخلنا.
ليس كل نقاش يستحقك؛ رسالة تستحق أن نتذكرها حين تزدحم الأيام ونحتاج إلى معنى بسيط يعيد ترتيب ما في داخلنا.
الأفعال أصدق من الوعود؛ رسالة تستحق أن نتذكرها حين تزدحم الأيام ونحتاج إلى معنى بسيط يعيد ترتيب ما في داخلنا.
الاعتذار يحتاج تغييرًا؛ رسالة تستحق أن نتذكرها حين تزدحم الأيام ونحتاج إلى معنى بسيط يعيد ترتيب ما في داخلنا.
حين تصبح تكلفة إصلاح الشيء أكبر من قيمته، قد تكون الحكمة في تركه لا في إصلاحه.
قرار صغير يتكرر كل يوم قد يصنع نتيجة أكبر من قرار ضخم لا يستمر أسبوعًا.
راقب ما يفعله الناس عندما لا يحتاجون منك شيئًا؛ هناك تظهر طبيعة العلاقة.
ليس كل من يتحدث بثقة يعرف الحقيقة؛ الثقة في الكلام ليست دليلًا على دقته.
الاعتذار الذي لا يتبعه تغيير قد يهدئ اللحظة لكنه لا يحل المشكلة.
الحقيقة التي تتجاهلها اليوم غالبًا تصبح المشكلة التي تواجهها غدًا.
من يعرف متى يتراجع عن قرار سيئ أكثر حكمة ممن يستمر لأنه بدأه.
حل المشكلة في بدايتها أسهل من التكيف معها بعد أن تصبح جزءًا من حياتك.
الاحترام الحقيقي يظهر عندما يستطيع الإنسان إيذاءك بكلمة ويختار ألا يفعل.
لا تجعل كثرة من يكررون الفكرة دليلًا كافيًا على صحتها.